سياسة الاستبدال – لأن راحتك تهمنا 🤌🏻♥️

❌ لا يوجد ترجيع بعد مغادرة المندوب – فقط استبدال

• في متجرنا، نحرص أن تكون تجربتك مريحة وممتعة، ولو صار أي خلل بالمقاس أو المنتج، إحنا حاضرين لخدمتك.

⏳ مدة التقديم على طلب الاستبدال

• يمكنك تقديم طلب الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
• لرفع الطلب ☎️ تواصل معنا عبر رقم خدمة العملاء في الموقع. 💬 أو عبر الجات النصي (واتساب) الموجود في الصفحة الرئيسية.

📦 شروط الاستبدال

• الاستبدال متاح فقط لقطع البيجامات في حالة عدم تطابق المقاس أو وجود خلل بالمنتج. ✅

🚫 يمنع استبدال اللانجري أو الملابس الداخلية حفاظاً على الصحة والسلامة.

🕘 يجب إعادة القطعة وهي بحالتها الأصلية تماماً (بدون اتساخ أو بقع أو أي تلف).

💳آلية الاستبدال

• يمكن استبدال القطعة بأخرى من نفس القيمة أو أعلى، مع دفع فرق السعر. 🔄

• إذا كانت القطعة الجديدة أقل سعراً، يتم إضافة فرق المبلغ إلى رصيدك لدينا للطلبات القادمة. 💰

🚫لا يتم إرجاع فرق المبلغ نقداً أو عبر البطاقة.

⚠️ملاحظات مهمة

• نحتفظ بحق رفض أي طلب استبدال في حال مخالفة الشروط أعلاه.

تكبير الصورة

كلابيه بنفسجي مشغول مع حزام

القياس

تفاصيل المنتج

تكبير الصورة

كلابيه بنفسجي مشغول مع حزام

القياس

تفاصيل المنتج